Última actualización: agosto de 2026

En Alma Fit Move nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma transparente, segura y conforme a la normativa vigente.Esta Política de Privacidad explica qué datos podemos recopilar a través de nuestra página web y de nuestros servicios, para qué los utilizamos, durante cuánto tiempo podemos conservarlos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento
Responsable: Antonia Isabel Perelló Munuera
Nombre comercial: Alma Fit Move
NIF: 43150687L
Domicilio: C/ Gladiol, 17 bajos - 07141 Nova Cabana-Marratxí Baleares
Correo electrónico: antonia@almafitmove.com
Teléfono: +34 662 274 955
Sitio web: www.almafitmove.com

2. ¿Qué datos personales podemos tratar?
Dependiendo de la forma en que te relaciones con Alma Fit Move, podremos tratar diferentes categorías de datos personales, como:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Datos necesarios para gestionar reservas y contratación de actividades.
Información relativa a las clases, bonos o planes contratados.
Datos de facturación cuando sean necesarios.
Comunicaciones realizadas a través de correo electrónico, teléfono, formularios o WhatsApp.Información que voluntariamente nos facilites al realizar una consulta.

Cuando resulte necesario para realizar una actividad de forma segura, el usuario podrá comunicar determinadas circunstancias relevantes relacionadas con su condición física. Este tipo de información será tratado únicamente cuando resulte necesario y exista una base jurídica adecuada para ello.
Te recomendamos no facilitar información médica o especialmente sensible a través del formulario general de contacto salvo que resulte necesario.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
A. Atender consultas y solicitudes de información
Cuando contactas con Alma Fit Move mediante el formulario de la web, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, utilizaremos tus datos para responder a tu consulta y proporcionarte la información solicitada.
Base jurídica: consentimiento del interesado y, cuando corresponda, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.

B. Gestionar reservas, clases, planes y bonos
Cuando contratas o reservas una actividad, podremos utilizar tus datos para:gestionar tu inscripción;organizar las clases y controlar las plazas disponibles;gestionar planes, bonos y asistencias;comunicar cambios de horario o cancelaciones;gestionar pagos y facturación;atender incidencias relacionadas con el servicio contratado.Base jurídica: ejecución de la relación contractual y cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

C. Gestionar pagos y facturación
Cuando contrates un servicio de pago, se tratarán los datos necesarios para gestionar la operación y cumplir las obligaciones administrativas, fiscales y contables correspondientes.
Cuando el pago sea procesado mediante una plataforma externa, determinados datos podrán ser tratados directamente por el proveedor de pagos conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.Alma Fit Move no tendrá necesariamente acceso a los datos completos de tu tarjeta bancaria.

D. Comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
Podremos contactar contigo para enviarte información necesaria relacionada con tus reservas, clases, cambios de horario, cancelaciones, bonos, pagos u otros aspectos necesarios para prestar correctamente el servicio.
Estas comunicaciones forman parte de la gestión del servicio contratado.

E. Tips Alma Fit Move
Si decides voluntariamente unirte a Tips Alma Fit Move, podremos utilizar tus datos de contacto para gestionar tu participación y enviarte los contenidos correspondientes.
Tips Alma Fit Move es una comunidad privada y gratuita en la que se comparten periódicamente consejos relacionados con alimentación, bienestar, mentalidad y movimiento.
La participación es voluntaria y podrás abandonar el grupo o solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
Base jurídica: consentimiento del interesado.

F. Comunicaciones comerciales
Cuando hayas prestado tu consentimiento, podremos enviarte información sobre actividades, nuevos horarios, eventos, talleres, promociones, novedades u otros servicios de Alma Fit Move.Podrás retirar tu consentimiento y dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
Base jurídica: consentimiento del interesado o, cuando resulte legalmente aplicable, otra base legítima prevista por la normativa.

G. Seguridad y funcionamiento de la web
Determinados datos técnicos podrán ser tratados para garantizar la seguridad, funcionamiento y mantenimiento de la página web y prevenir usos fraudulentos o ilícitos.
Cuando se utilicen herramientas de medición, analítica o publicidad que requieran consentimiento, estas se activarán de acuerdo con las preferencias seleccionadas por el usuario en el sistema de gestión de cookies.
Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
En particular:
Los datos relativos a consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento correspondiente.
Los datos relacionados con clientes, pagos, reservas y facturación se conservarán durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Los datos utilizados para comunicaciones basadas en consentimiento se conservarán hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite su supresión.
Los datos correspondientes a Tips Alma Fit Move se tratarán mientras formes parte de la comunidad o hasta que solicites dejar de participar.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.

5. ¿Con quién podemos compartir tus datos?
Con carácter general, Alma Fit Move no venderá ni cederá tus datos personales a terceros para que los utilicen con sus propios fines comerciales.
No obstante, para poder prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores externos que tengan acceso a determinados datos personales, por ejemplo:
proveedor de alojamiento y mantenimiento de la página web;
plataforma de reservas o gestión de actividades;
proveedor de pagos;
servicios de correo electrónico;
servicios de mensajería y comunicación;
herramientas administrativas, contables o de facturación;
proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web.

Estos proveedores tratarán los datos de acuerdo con la normativa aplicable y las condiciones que correspondan a cada servicio.
También podrán comunicarse datos a Administraciones Públicas, autoridades, jueces o tribunales cuando exista una obligación legal.

6. WhatsApp
Si contactas voluntariamente con Alma Fit Move mediante WhatsApp o participas en un grupo de WhatsApp gestionado por Alma Fit Move, determinados datos serán tratados a través de esta plataforma.
Ten en cuenta que, dependiendo de la configuración y características de los grupos de WhatsApp, determinados datos como tu nombre, fotografía de perfil o número de teléfono podrían ser visibles para otros participantes.
La participación en los grupos será voluntaria.
Si no deseas utilizar WhatsApp, podrás contactar con Alma Fit Move mediante otros canales disponibles, como el correo electrónico.

7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por Alma Fit Move pueden prestar servicios desde fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales.
Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, se utilizarán proveedores y mecanismos que permitan realizarla de acuerdo con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.
La información concreta dependerá de las herramientas tecnológicas efectivamente utilizadas por Alma Fit Move.

8. Datos de menores
Las actividades dirigidas a menores podrán requerir la autorización o intervención de su padre, madre o representante legal cuando corresponda.
Los menores no deberán facilitar por sí mismos datos personales a través de la página web cuando legalmente sea necesaria la autorización de sus representantes.
Cuando se recojan datos de menores para participar en actividades, se adoptarán las medidas necesarias para gestionar adecuadamente dicha información.

9. Fotografías y vídeos
En algunas clases, eventos o actividades pueden realizarse fotografías o vídeos.
Cuando estas imágenes permitan identificar a una persona y se pretendan utilizar con fines promocionales, publicitarios, en redes sociales o en la página web de Alma Fit Move, se solicitará la autorización correspondiente cuando resulte legalmente necesaria.
En el caso de menores, se solicitará la autorización de su representante legal cuando corresponda.
La contratación o participación en una actividad no supone por sí sola la autorización general para utilizar la imagen del participante con fines promocionales.

10. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son correctos, actuales y veraces.
Si alguno de tus datos cambia, te agradecemos que nos lo comuniques para poder mantener la información actualizada.

11. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos y, cuando correspondan, solicitar:
Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado o solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte aplicable.
También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas prestado. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer tus derechos puedes contactar con:
Alma Fit Move
Correo electrónico: antonia@almafitmove.com
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.
Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

12. Seguridad de los datos
Alma Fit Move adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y reducir el riesgo de pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Enlaces y servicios de terceros
La página web puede incluir enlaces o funcionalidades pertenecientes a servicios externos.
Cuando accedas voluntariamente a un servicio de terceros, el tratamiento de datos realizado directamente por dicho proveedor estará sujeto también a su propia política de privacidad.Te recomendamos consultar las condiciones de privacidad de estos servicios antes de proporcionarles información personal.

14. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Alma Fit Move podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará disponible en esta página indicando la fecha de su última actualización.

15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales puedes contactar con:
Alma Fit Move
Antonia Isabel Perelló Munuera
Correo electrónico: antonia@almafitmove.com
Teléfono: +34 662 274 955